O mercado não para de crescer, e a prova disso são as duas lojas Cia da Saúde inauguradas em menos de uma semana, em Jaraguá do Sul – SC e Guaramirim – SC. Sob o comando de Ana Paula Pimentel e Douglas Alves, as lojas possuem uma ampla gama de produtos naturais a granel e suplementação, tudo isso para facilitar a vida dos habitantes do nordeste catarinense. Segundo Ana, é uma trajetória desafiadora, mas com o suporte da rede e dos fornecedores, é possível oferecer um serviço de qualidade, contabilizando 6 lojas, sendo nos municípios de Jaraguá do Sul (4), Blumenau (1) e agora em Guaramirim (1).

 

Ela cita: “Nós temos um fluxo bem intenso na filial da Cia Giassi Jaraguá. Temos um sistema de pontos fidelidade que o pessoal gosta bastante. Conseguimos perceber que a região de Jaraguá, Guaramirim, Schroeder e todas as cidades da região, e até mesmo em conversas com os clientes, visualizamos que precisamos estar mais perto. Então agora a gente está ficando mais perto. Procuramos também passar para os nossos funcionários a nossa cultura de atendimento e conhecimento, nossos valores, estando aqui sempre à disposição, aguardando todos os nossos clientes para vir tomar um chazinho e comer um biscoitinho.”

Quando o assunto é “employer branding”, Ana Paula Pimentel mostra que sabe como fidelizar seus funcionários. A prova disso é a sua gerente, Ana Paula Pereira, que está presente desde a inauguração da primeira loja em 2017. Ela tem trabalhado arduamente para proporcionar aos clientes o melhor atendimento, especialmente com a ampliação do leque de clientes ao longo dos seis anos da Cia na região.

“A gente tem muitos clientes daqui. Vai ser muito bacana para eles estarem na própria cidade fazendo compras”, afirma Ana Paula Pereira, antecipando uma nova realidade para os moradores de Guaramirim – SC. Grata pela oportunidade, ela conta que acreditou na empresa desde o início: “Eu gostei muito deles desde o início. Eu vi neles um casal sério, responsável, que preza muito por nós. Eles também já foram funcionários, então sempre visaram levar isso para a equipe, proporcionando o melhor. Hoje, nesses seis anos, eu vejo o quanto eles ajudam a equipe, o quanto eles se dedicam. O meu carinho por eles é de muito amor, de muita compreensão. A parceria é muito forte e fiel, justamente porque eu enxergo neles os patrões que sempre quis ter. Essa parceria, com certeza, vai ser para a vida.”

Um cenário onde todos saem ganhando: chefe, funcionários, empresa e vocês, clientes da Cia da Saúde. É pensando nisso que valorizamos a construção de ambientes que beneficiam a todos, através da união e parceria. Ao passar pela região nordeste catarinense, não deixe de visitar as lojas Cia.